商業(yè)智能供應(yīng)商很久以來就一直對潛在商業(yè)用戶說，自助BI是一種萬能藥，它使IT能夠自己分析數(shù)據(jù)——而且還很簡單。而且，我賣給你的是一座橋梁……

但是，業(yè)務(wù)用戶的問題實際上并不在于IT——而在于它用于思考分析并將想法應(yīng)用到數(shù)據(jù)的時間。由于之前的技術(shù)條件限制，通常需要大量的IT工作才能創(chuàng)建和運行分析查詢。但是，現(xiàn)在事情已經(jīng)有了改觀，現(xiàn)在的技術(shù)不僅能夠讓最終用戶受益，也能幫助IT更好地處理現(xiàn)在不斷產(chǎn)生的大規(guī)模數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)線經(jīng)理不斷增加的數(shù)據(jù)分析需求。這種變化帶來的兩個重要重疊部分是BI及分析工具的功能不斷增多和云計算的增長——它們共同造就了在云中實現(xiàn)商業(yè)智能的可能性。

關(guān)于云應(yīng)用程序增長的大量討論都集中在大數(shù)據(jù)容量、快速處理、相對較低的價格和簡化的實現(xiàn)。但是，還有一些間接因素促使應(yīng)用程序遷移到云上。其中一個不是很經(jīng)常被人提到的好處是某某其他特性的管理也由于應(yīng)用一致性而得到改進。如果需要管理位于多個地區(qū)的服務(wù)器或遍布各地的PC和移動設(shè)備，那么云部署(特別是使用了HTML5技術(shù)的)將大大方便IT監(jiān)控和跟蹤軟件用戶。此外，升級和安裝補丁也輕松很多。

此外，云環(huán)境可以幫助組織穩(wěn)定地控制數(shù)據(jù)準確性，并且在實際環(huán)境條件變化時保持遵守法規(guī)和合同?？刂谱兓哪芰Ρ仨殠砀焖偬峁┛刂频哪芰ΑＥc本地應(yīng)用程序相比，這意味著商業(yè)用戶要實現(xiàn)的更新會更小、更頻繁。許多云計算供應(yīng)商允許客戶選擇何時遷移到新版本的云服務(wù)。此外，向各個位置的用戶提供新功能也變得更快：IT只需要調(diào)整一個開關(guān)，然后新功能就像所有人開放。

云BI是一種自然的發(fā)展方向

BI是非常適合遷移到的云計算環(huán)境的應(yīng)用程序之一。從數(shù)據(jù)采集到分析結(jié)果的分發(fā)，在云中運行商業(yè)智能都可以幫助簡化和優(yōu)化BI流程——特別是如果數(shù)據(jù)一開始就是在云中開始分析的。

由于技術(shù)進步，BI和分析系統(tǒng)現(xiàn)在不僅能夠查看更大規(guī)模的數(shù)據(jù)集，也能夠在比以前更少的時間內(nèi)運行更加復(fù)雜的分析應(yīng)用程序。這意味著我們可以理解更多關(guān)于商業(yè)策略和運營的東西，包括歷史分析和預(yù)測分析。而云計算顯然就是讓這一切成為可能的技術(shù)改進之一。

正如前面所提到的，云系統(tǒng)的優(yōu)點之一是它們支持以經(jīng)濟的方式存儲大規(guī)模數(shù)據(jù)。這可能包括社交媒體數(shù)據(jù)和第三方市場信息，以及來自物聯(lián)網(wǎng)的指數(shù)級增長的傳感器數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的大部分已經(jīng)位于云中，所以為什么還要投入時間和資源去將它們移到本地分析系統(tǒng)呢?

另一方面，將報表、圖表及其他數(shù)據(jù)可視化集中保存在云服務(wù)器中，可以大大簡化它們的準確性驗證及組織內(nèi)部的分發(fā)。這種分發(fā)過程可以作為修改信息權(quán)限而將它們分發(fā)到更大范圍的依據(jù)。

自助BI并不等于DIY

即使如此，所有工作仍然必須在IT的監(jiān)督下完成，才能保證數(shù)據(jù)源的正確訪問和使用，以及保證測試環(huán)境中運行良好的分析在生產(chǎn)應(yīng)用程序一樣地準備和高效。當然，IT仍然需要提供整體安全性，保證將云BI工具連接到整個組織的安全結(jié)構(gòu)中。

近幾年的自助BI營銷信息已經(jīng)演變成兩個不同的方向。技術(shù)型商業(yè)分析師獲得了強大了工具，他們在這些工具的幫助下運行復(fù)雜的BI和分析應(yīng)用程序，而知識工人則關(guān)注于自助產(chǎn)品，它們的功能比電子表格強大，使用拖放工具就可以創(chuàng)建簡單的報表。

但是，或許我們應(yīng)該停止討論自助BI。商業(yè)用戶永遠也無法獨立地管理、訪問和調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)，它并不是一種支持自己動手做的產(chǎn)品。一些公司需要了解信息的結(jié)構(gòu)及其訪問和使用方式。將BI工具和技術(shù)組合到云計算技術(shù)中，可以使IT及其商業(yè)客戶雙方能夠高效地協(xié)作，同時又允許各種關(guān)注于各自的專業(yè)領(lǐng)域。

相互促進、有機結(jié)合和功能增強是在思考BI項目中IT與業(yè)務(wù)關(guān)系變化時要考慮的目標。但是，我可以肯定的一點是，BI正由于云計算的發(fā)展而變得更好。